お客様の声

お客様の声


VOICE / お客様の声・ご相談事例

関東在住でもスムーズに対応していただけました!

お客様評価 

 お客様の声 (2017/09)

60代男性

投資用のマンションを多数持っていたのですが、年々空室が増え、返済が追いつかなくなってきました。
他社にも依頼をしていたのですが、特に進展がないまま次々と競売にかけられてしまい、このまま買い手が見つからなかったらどうしようと毎日不安を抱えていました。
そんなとき管財人の方よりアースさんを紹介していただき、無事に売却までしていただくことができました。
近畿圏内の物件を所有していたものの、現在は関東在住なのでどうなるのかと心配もありましたが、やり取りも滞ることなく、大変スムーズにしていただきとても助かりました。

 アースからの返答

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
本件はこのまま買い手が見つからなければ、競売申し立てに着手するという段階まできておりましたが、弊社仲介により、投資用マンションが得意な業者に現状渡しで買い取っていただき無事成約へ結びつけることができました。
不動産業者の中でも、投資用マンションの取り扱いに長けた業者はありますが、そういった業者が任意売却には不慣れなケースも多くあります。
(債権者との交渉には専門のノウハウが必要です)

弊社では管財物件の取り扱い実績も多数ございますので、無料簡易査定からぜひ一度ご相談くださいませ。
得意エリアは大阪・兵庫をメインとした近畿圏ですが、その他地域も対応しております。
住所 大阪市西淀川区 物件 マンション
年齢 60代 家族構成 本人・妻
売却後の対応 売却 解決までの期間 約5ヶ月

住み続けながら、退職金での買戻しを目指しています!

お客様評価 

4

 お客様の声 (2017/09)

50代男性D様

転勤を機に収入が減ってしまったことで、住宅ローン以外にも様々な支払いができなくなり、遂に競売までかけられてしまいました。
家の荷物も多く、簡単に引越しもできない状況だったためとても困っていたところ、弁護士の先生よりアースさんを紹介してもらいました。
そこでリースバックという手段があることを知り、私たちにとってはベストだと考えたため、そのままアースさんにお願いしました。
退職金が入れば買い戻せる可能性もあると聞き、今はそれを目標に頑張っています。

 アースからの返答

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
本件のお客様は元々収入も低いわけではなく、別物件の家賃収入が安定しているということでしたので、弊社が自宅を買取の上、そのまま住み続けられる「リースバック」をご提案させていただきました。
また数年後には退職金も入る見込みとのことでしたので、それを資金とした「買戻し」プランも付帯させていただきました。
実際にリースバックが可能かどうかは、ローンの残高、抹消価格、支払い可能な家賃のご予算にもよりますが、競売にかけられてしまったから…と諦め図、ぜひ弊社にご相談ください。
住所 大阪府吹田市 物件 マンション
年齢 50代 家族構成 本人・妻・子2人
売却後の対応 リースバック 解決までの期間 3ヶ月

所有者が5人もいる条件の悪い物件も売却できました!

お客様評価 

4.5

 お客様の声 (2017/09)

60代女性S様

相続で戸建て住宅を引き継いだのですが、私も含めて5人も所有者になっており、どうすれば売却できるのか悩んだ末、弁護士に相談したところアースさんを紹介していただきました。
築年数が古いだけでなく、家の状態も良くなかったため、本当に売れるのか心配だったのですが、無事に買取業者を見つけていただくことができました。
私も兄弟も勤め人のため、連絡を取り合うだけでも大変だったかと思いますが、嫌な顔一つせず全てを解決してくださりとても感謝しています。

 アースからの返答

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
相続で引き継いだ住宅は共有持分であることが多く、所有していてもなかなかその後の活用方法が見つからないため、手放される方がほとんどです。
今回は全員一致で売却を希望されていたため、すぐに査定をし、買取業社への入札を行いました。
住宅の条件が良好ではなかったため、入札までに少し時間は要してしまいましたが、無事地元の建設会社に買い取っていただくことができました。
長い道のりではありましたが、無事に引き渡しまで完了し、ご兄弟みなさんに喜んでいただけて安心しております。
住所 大阪府枚方市 物件 戸建て
年齢 60代 家族構成 夫・本人・子2人
売却後の対応 売却 解決までの期間 5ヶ月

とても明るく、女性でも1人で行ける会社でした!

お客様評価 

4.5

 お客様の声 (2017/09)

40代女性K様

不動産屋さんに相談するのが怖いと思っていましたが、アースさんのホームページをみて明るくて相談しやすそうな雰囲気だったので思いきって電話をかけてみました。
受付の方も担当者も女性で、本当に親切に対応してくださり、とても安心できました。
アースさんは任意売却の専門会社ということで、私の要望である「不動産の任意売却から次の家の引越しまで、すべてをお任せしたいこと」
そして「なるべく借金が残らないよう高く売ってほしい」ということをお願いしました。
すると期待通り、不動産の売却と次の家探しも手伝ってくれて本当にスムーズに任意売却が進みました。
最後は銀行と残りの返済についても話をしてくれたので助かりました。

 アースからの返答

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
今回はご希望の売出価格がとても高く、販売に苦戦しましたが、無事買取先も見つかり任意売却が成立して本当に良かったです。
税金の差押えもあったのですが、なるべくお客様に負担がかからないよう、弊社で交渉し無事に解除してもらいました。

仕事や家族の問題を抱えながら、住宅ローンの返済にお悩みの方が本当に多いと思います。
しかし無理な返済で体調を崩したり、ご家族ともめてしまったり等、第二次トラブルにつながるケースも少なくありません。
そうなる前に、ぜひ任意売却の専門会社アースコンサルティングオフィスにご相談くださいませ。
住所 大阪市北区 物件 マンション
年齢 40代 家族構成 本人・夫・子供2人
売却後の対応 月々1万円で債権者と合意 解決までの期間 約半年間

離婚後の不動産は任意売却で解決!

お客様評価 

 お客様の声 (2017/09)

40代男性B様

2年前に離婚して以来、そのままにしていた家に裁判所から競売開始決定という書類が届き、慌ててアースさんに電話しました。
焦っている私にも丁寧に手順を説明していただき、おかげで今の状況を冷静に判断でき、任意売却をする決断をしました。
競売になっても、3ヶ月は販売できる期間があるようで、その間にアースさんが買主さんを見つけてきてくれました。
私の場合、別れた妻が連帯保証人になっていたのですが、私の代わりに妻にも事情を説明してくれて、しんどい部分も手厚くサポートしてくれました。本当に感謝しています。アースさんに頼んでよかったです。

 アースからの返答

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
離婚後に自宅の売却をされる方が多いのですが、その中の約半数の方が「任意売却」をご選択されます。
理由は新築時に購入した家の価値が大幅に下がり、オーバーローン状態になっているからです。
通常、オーバーローンの物件を売却する場合、返済に足りない分は手持現金で支払わなければなりません。しかし、その不足分が多額の場合、支払うことができない状況が生まれます。
家が売れず、住宅ローンも支払えない場合、最終的には担保権者(銀行の保証会社)が競売にかけてくるでしょう。
しかし、諦める必要はありません。離婚後の不動産も任意売却で解決することが可能です!
ご相談いただければ必ず解決への道が開けると思いますので、ぜひお電話くださいませ。
住所 大阪府箕面市 物件 マンション
年齢 40代 家族構成 本人
売却後の対応 月々2万円の支払いで債権者と合意 解決までの期間 約3ヶ月

相談から2ヶ月!成約スピードに驚きました!

お客様評価 

5

 お客様の声 (2017/09)

40代女性M様

他の不動産業者に売却を依頼していた自宅が、長い間売れず…そのままにしていたところ裁判所から競売開始決定の通知が届いてしまい、驚いてアースさんに相談しました。
多くの不動産業者が訪ねて来る中、対応の早さと、親身に話を聞いてくれる姿勢に「信頼できる」と感じ、お任せすることにしました。
すると、すぐに高値で買い取りをしてくれる業者を見つけて来てくださり、相談から2ヶ月程で無事に売却、競売を回避することができました。
最後の取引の日(決済)は夫婦で出席しましたが、和やかな雰囲気で、引越費用もいただき、本当にほっとしました。

 アースからの返答

先に依頼していた他社様で成約とならず、弊社にご相談をいただいたのですが、実はこういったケースは大変多いです。
今回の物件は室内の状態も良く、債権者様の希望価格も相場と比較して高いという訳ではありませんでした。しかし、税金の差押が入っていたため、やはり任意売却を専門とする不動産業者でないと、交渉や販売活動がスムーズにいかないのは現実です。
弊社は、住宅金融支援機構はもちろん、多様な債権者様との取引実績があり、買取業者様のネットワークも充実しておりますので、一度ご相談いただければと思います。
住所 大阪府尼崎市 物件 マンション
年齢 40代 家族構成 夫・本人
売却後の対応 月額1万円ずつ返済 解決までの期間 約2ヶ月

任意売却だけでなく、次の引っ越し先まで探してもらえました!

お客様評価 

5

 お客様の声 (2017/09)

60代男性Y様

夫婦で自営業をしており、住宅ローン以外にも借入が多くありましたが業績が悪化してしまい、返済が出来なくなってしまいました。
やむなく自己破産の相談を弁護士にしたところ、「任意売却が得意な業者」としてアースさんを紹介してもらい、お話をして自宅の売却を依頼することに。
ペットを飼っていたので次の転居先が見つかるか心配でしたが、アースさんが賃貸物件を探すのも手伝ってくれました。
結果、私達の希望に合う物件を紹介してくれて、引っ越しもスムーズに行うことができました。
任意売却だけではなく、次の住居も探してくれるとは思っていなかったのでとても助かりました。感謝しています。

 アースからの返答

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
今回のケースは土地が建築基準法上の道路に面していない上に、建物自体の築年数が相当経過していた為、購入者様による建物解体費用の負担が必要という物件でした。
買取を検討してくださる方もおりましたが、費用面で折り合いがつかず厳しい状態が続きましたが、粘り強く営業を続けた結果、近隣の建築業者様に買い取っていただけることになりました。
転居先についてもペットを飼育しているという面でとても心配されておりましたので、弊社で次のお住まい探しもお手伝いさせていただきました。
住所 大阪府高槻市 物件 戸建て
年齢 60代 家族構成 本人・妻
売却後の対応 自己破産 解決までの期間 約10ヶ月

競売を取り下げていただきました!

お客様評価 

5

 お客様の声 (2017/07)

50代男性A様

自営していた事業が立ち行かなくなったことで住宅ローンの延滞が続き、自宅が競売にかけられてしまいました。
他の支払いも迫られる中どうしたらいいのかわからず相談させていただいたところ、アースさんが自宅を買い取ってくださり、競売を取り下げ離ることができました!引っ越し費用まで工面していただき、とても助かりました。

 アースからの返答

この度はご利用いただきありがとうございました。迅速にご相談いただいたからこそ、すぐに物件調査・交渉・弊社にて直接買取とスピーディーに対応でき、競売を取り下げることができたのだと思います。
無事に引越費用もご用意でき、満足していただけて弊社も大変嬉しく思っております。
弊社買取であれば、お引越のタイミング等もご相談させていただけます。
住宅ローンの返済にお困りの方は、一度ご相談くださいませ。
住所 大阪府門真市 物件 戸建て
年齢 50代 家族構成 本人・妻・子
売却後の対応 完済 解決までの期間 約1ヶ月

的確なアドバイスで競売を避けることができました!

お客様評価 

3.5

 お客様の声 (2017/09)

50代女性

会社が倒産したため住宅ローンが支払えず、自宅が競売にかけられてしまいました。
知り合いの不動産業者に買い取ってもらう予定でしたが、その業者から1ヶ月以上音沙汰がなく…心配していたところアースさんから郵便が届き、リースバックというものがあることを知りました。
自宅に住み続けたいという希望もあったため、そのプランで依頼をしましたが賃貸してくれるオーナーが現れず…
このまま競売になって家を失うよりは引っ越しをした方がいいとアドバイスしていただき、引っ越しすることを決意。結果的には買主さんから引っ越し費用も受け取ることもできたので、満足しています。

 アースからの返答

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
通勤通学の関係、高齢の親御さんがいるため、引っ越しが困難などの理由で、住み慣れた家を離れたくないというお客様は多くいらっしゃいます。
しかし、銀行側としてはなるべく多くの債権を回収したいという意向があるため、価格的な面でリースバックをご提案することが厳しい場合もございます。
競売にかけられてしまっている以上、リースバック契約が結べなければご自宅からの退去を避けることは出来ません。
リースバックで住み続けたいというお気持ちを汲みつつも、このままでは家も失いお金も手に入らない、という最悪の結末を迎えてしまうような状況の場合は、引っ越しのご決断を提案させていただくこともございます。
ただ、その場合も買主から引っ越し費用を出していただくことで、スムーズにお引っ越しができるよう精一杯サポートさせていただきます。

※リースバックプランが可能かどうかは、住宅ローンの残高と不動産の相場価格、毎月お支払頂ける賃料のご予算などにもよりますので、是非一度ご相談下さい。
住所 兵庫県尼崎市 物件 戸建て
年齢 50代 家族構成 本人
売却後の対応 残債務を分割で返済 解決までの期間 約3ヶ月

大手にはないアットホーム感で安心してお任せできました!

お客様評価 

4.5

 お客様の声 (2017/09)

50代女性M様

身体が悪く、督促状などの郵便物を見落としてしまっている間に競売が決まっていました。
急いで某大手不動産業者に相談しましたが、説明が少なくとても不安になったため「セカンドオピニオン」をしているアースさんに相談してみることに。
実際に相談してみると、とても親身な対応で細かい説明もしっかりしてもらいました。この業者にならお任せしたいと思い、大手を辞めてアースさんで任意売却をお願いすることを決意。
結果、ローンを完済できたうえに、滞納していた固定資産税や国民健康保険料も支払うことができ、更に自宅の売却代金の余剰金を生活費として蓄えることが出来ました。
おかげで当面の暮らしの目処も立ち、安心して新しい生活を行うことが出来ます。本当にありがとうございました。

 アースからの返答

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
今回ご自宅を競売にかけたのは、旦那様の車のローンの融資元であり、ご依頼者様の亡くなられたお母様が連帯保証人となっていたため、相続人であるご依頼者様にローンや固定資産税の請求が来ていました。
ローンの遅延損害金が高利であったため残高が膨らんでおりましたが、粘り強い交渉により遅延損害金を大幅に圧縮することに成功しました。
返済を圧縮することでその分を生活費に回すことができますので、ご依頼者様にも大変喜んでいただくことが出来ました。

※弊社ではセカンドオピニオンサービスを実施しております。他の業者に頼んでいるが不安に思う点があり相談したい、という場合のご相談も受け付けております。是非一度ご相談下さい!
住所 大阪市東住吉区 物件 戸建て
年齢 50代 家族構成 本人・夫・子
売却後の対応 完済 解決までの期間 約3ヶ月